Тази Политика за поверителност описва как T-Shocks (наричан по-долу „Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.

Контакт

След като прегледате тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация за нашите практики за поверителност или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл или чрез нашата контактна страница.

Събиране на лична информация

Когато посещавате Сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със Сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също така да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност наричаме всяка информация за идентифицируемо лице (включително информацията по-долу) „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно каква лична информация събираме и защо.

• Информация за устройството
• Цел на събирането: за да заредим Сайта точно за вас и да извършим анализи на използването на Сайта, за да оптимизираме нашия Сайт.
• Източник на събирането: Събира се автоматично, когато влизате в нашия Сайт, използвайки бисквитки, лог файлове, уеб маяци, тагове или пиксели
• Разкриване за бизнес цел: споделя се с нашия процесор Shopify 
• Събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти разглеждате, търсени термини и как взаимодействате със Сайта
• Информация за поръчката
• Цел на събирането: за да предоставим продукти или услуги на вас, за да изпълним нашия договор, да обработим информацията за вашето плащане, да организираме доставка и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникираме с вас, да проверим нашите поръчки за потенциален риск или измама и когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, да ви предоставим информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
• Източник на събирането: събира се от вас.
• Разкриване за бизнес цел: споделя се с нашия процесор Shopify 
• Събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, имейл адрес и телефонен номер).
• Информация за поддръжка на клиенти
• Цел на събирането: за предоставяне на поддръжка на клиенти.
• Източник на събирането: събира се от вас

Непълнолетни

Сайтът не е предназначен за лица под 15 години. Ние не събираме умишлено лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на горепосочения адрес, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

Ние споделяме вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнат да предоставяме нашите услуги и да изпълняваме нашите договори с вас, както е описано по-горе. Например:

• Използваме Shopify, за да захранваме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Може да споделим вашата лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законно искане за информация, което получаваме, или за да защитим нашите права.

Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим целеви реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че може да ви заинтересуват. Например:

• Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват Сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Можете също така да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Споделяме информация за вашето използване на Сайта, вашите покупки и вашето взаимодействие с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (за които може да дадете съгласие, в зависимост от вашето местоположение).
• Използваме Shopify Audiences, за да ни помогне да показваме реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори на купувачи, които са направили покупки с други търговци на Shopify и които може също да се интересуват от това, което предлагаме. Ние също така споделяме информация за вашето използване на Сайта, вашите покупки и имейл адреса, свързан с вашите покупки с Shopify Audiences, чрез които други търговци на Shopify могат да правят оферти, които може да ви заинтересуват.

За повече информация относно това как работи целевата реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative („NAI“) на https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от целевата реклама чрез:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на: https://optout.aboutads.info/.

Използване на лична информация

Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка и поддържане на актуална информация за нови продукти, услуги и оферти.

Законова основа

Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация въз основа на следните законови основания:

• Вашето съгласие;
• Изпълнението на договора между вас и Сайта;
• Спазване на нашите законови задължения;
• За да защитим вашите жизненоважни интереси;
• За изпълнение на задача, извършена в обществен интерес;
• За нашите законни интереси, които не надвишават вашите основни права и свободи.

Съхранение

Когато направите поръчка чрез Сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите записи, освен ако и докато не поискате да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

Автоматизирано вземане на решения

Ако сте жител на ЕИП, имате право да възразите срещу обработка, основана единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решения има правен ефект върху вас или по друг начин ви засяга значително.

Ние се ангажираме с напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен или друг значителен ефект, използвайки данни на клиенти.

Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения за предотвратяване на измами, което няма правен или друг значителен ефект върху вас.

Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

• Временен черен списък на IP адреси, свързани с многократни неуспешни транзакции. Този черен списък се запазва за малък брой часове.
• Временен черен списък на кредитни карти, свързани с IP адреси в черния списък. Този черен списък се запазва за малък брой дни.

Вашите права

GDPR

Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я прехвърлите към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез горепосочената контактна информация. 

Вашата лична информация първоначално ще бъде обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по-нататъшна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как прехвърлянето на данни съответства на GDPR, вижте Бялата книга на Shopify за GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ако сте жител на Калифорния, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас (известно също като „Право на знание“), да я прехвърлите към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез горепосочената контактна информация. 

Ако искате да назначите упълномощен агент, който да подаде тези искания от ваше име, моля, свържете се с нас на горепосочения адрес.

Бисквитки

Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия Сайт. Ние използваме различни бисквитки, включително функционални, за производителност, рекламни и социални медии или съдържателни бисквитки. Бисквитките правят вашето преживяване при сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е необходимо да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се върнете на сайта или преминавате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали е първото им посещение или са чести посетители.

Ние използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето преживяване на нашия Сайт и да предоставяме нашите услуги.

Бисквитки, необходими за функционирането на магазина

Име	Функция	Продължителност
_ab	Използва се във връзка с достъп до администратор.	2 години
_secure_session_id	Използва се във връзка с навигация през витрина.	24 часа
_shopify_country	Използва се във връзка с плащане.	сесия
_shopify_m	Използва се за управление на настройките за поверителност на клиентите.	1 година
_shopify_tm	Използва се за управление на настройките за поверителност на клиентите.	30 минути
_shopify_tw	Използва се за управление на настройките за поверителност на клиентите.	2 седмици
_storefront_u	Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентски акаунт.	1 минута
_tracking_consent	Предпочитания за проследяване.	1 година
c	Използва се във връзка с плащане.	1 година
cart	Използва се във връзка с пазарска количка.	2 седмици
cart_currency	Използва се във връзка с пазарска количка.	2 седмици
cart_sig	Използва се във връзка с плащане.	2 седмици
cart_ts	Използва се във връзка с плащане.	2 седмици
cart_ver	Използва се във връзка с пазарска количка.	2 седмици
checkout	Използва се във връзка с плащане.	4 седмици
checkout_token	Използва се във връзка с плащане.	1 година
dynamic_checkout_shown_on_cart	Използва се във връзка с плащане.	30 минути
hide_shopify_pay_for_checkout	Използва се във връзка с плащане.	сесия
keep_alive	Използва се във връзка с локализация на купувача.	2 седмици
master_device_id	Използва се във връзка с вход на търговец.	2 години
previous_step	Използва се във връзка с плащане.	1 година
remember_me	Използва се във връзка с плащане.	1 година
secure_customer_sig	Използва се във връзка с вход на клиент.	20 години
shopify_pay	Използва се във връзка с плащане.	1 година
shopify_pay_redirect	Използва се във връзка с плащане.	30 минути, 3 седмици или 1 година в зависимост от стойността
storefront_digest	Използва се във връзка с вход на клиент.	2 години
tracked_start_checkout	Използва се във връзка с плащане.	1 година
checkout_one_experiment	Използва се във връзка с плащане.	сесия

Отчитане и анализи

Име	Функция	Продължителност
_landing_page	Проследяване на целеви страници.	2 седмици
_orig_referrer	Проследяване на целеви страници.	2 седмици
_s	Анализи на Shopify.	30 минути
_shopify_d	Анализи на Shopify.	сесия
_shopify_s	Анализи на Shopify.	30 минути
_shopify_sa_p	Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки.	30 минути
_shopify_sa_t	Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки.	30 минути
_shopify_y	Анализи на Shopify.	1 година
_y	Анализи на Shopify.	1 година
_shopify_evids	Анализи на Shopify.	сесия
_shopify_ga	Анализи на Shopify и Google.	сесия

Продължителността на времето, през което бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато не спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато не изтекат или бъдат изтрити. Повечето от бисквитките, които използваме, са постоянни и ще изтекат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.

Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.

Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемете бисквитки чрез контролите на вашия браузър, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на вашия браузър. За повече информация как да промените настройките на вашия браузър или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитки, можете да намерите в помощния файл на вашия браузър или чрез такива сайтове като: https://allaboutcookies.org.

Освен това, моля, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно как споделяме информация с трети страни, като нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

Не проследявай

Моля, имайте предвид, че тъй като няма последователно разбиране в индустрията как да се отговори на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.

Промени

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

Жалби

Както беше отбелязано по-горе, ако искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл или по пощата, използвайки данните, предоставени в раздела „Контакт“ по-горе.

Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с местния орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: